Manutenção Corretiva;
Manutenção Preventiva;
Interfaceamento de equipamentos;
Assessoria Científica.
Realizamos Manutenções Corretivas para os clientes que possuem contrato e/ou serviços contratados conforme demanda e solicitação do cliente.
Possuímos um corpo técnico especializado composto de Técnicos de Manutenção, Técnicos de TI para interface e Assessores Científicos.
Realizamos Manutenções Preventivas de acordo com as especificações técnicas fornecidas pelo fabricante dos equipamentos.
As manutenções obedecem a um rigoroso critério de substituição de componentes, validação técnica e validação científica. Elas servem para dar total confiabilidade aos resultados dos exames disponibilizados em cada linha de equipamento.
As Manutenções Preventivas seguem um calendário de acordo com a demanda de cada cliente.
Visando a segurança nos procedimentos internos do laboratório, temos disponível a possibilidade de realizar a comunicação entre os diversos setores do laboratório e os equipamentos.
Essa interface nos proporciona a confiabilidade e segurança nos processos internos, desde o cadastro, passando pela coleta, triagem, realização dos exames e emissão de resultados, evitando o erro humano e facilitando os processos internos do laboratório.
A Assessoria Científica da Diagnocel realiza treinamento para operacionalização dos equipamentos pelos clientes, efetua validação e controle de performance dos produtos, dá suporte científico ao Setor Comercial à Área Técnica, e realiza demonstração e divulgação dos produtos e equipamentos comercializados pela empresa.