Diagnocel + Biocore

Serviços

Serviços

  • Serviços de Assistência Técnica

    Manutenção Corretiva;
    Manutenção Preventiva;
    Interfaceamento de equipamentos;
    Assessoria Científica.

  • Manutenção Corretiva

    Realizamos Manutenções Corretivas para os clientes que possuem contrato e/ou serviços contratados conforme demanda e solicitação do cliente.

    Possuímos um corpo técnico especializado composto de Técnicos de Manutenção, Técnicos de TI para interface e Assessores Científicos.

  • Manutenção Preventiva

    Realizamos Manutenções Preventivas de acordo com as especificações técnicas fornecidas pelo fabricante dos equipamentos.

    As manutenções obedecem a um rigoroso critério de substituição de componentes, validação técnica e validação científica. Elas servem para dar total confiabilidade aos resultados dos exames disponibilizados em cada linha de equipamento.

    As Manutenções Preventivas seguem um calendário de acordo com a demanda de cada cliente.

  • Interfaceamento de Equipamentos

    Visando a segurança nos procedimentos internos do laboratório, temos disponível a possibilidade de realizar a comunicação entre os diversos setores do laboratório e os equipamentos.

    Essa interface nos proporciona a confiabilidade e segurança nos processos internos, desde o cadastro, passando pela coleta, triagem, realização dos exames e emissão de resultados, evitando o erro humano e facilitando os processos internos do laboratório.

  • Assessoria Científica

    A Assessoria Científica da Diagnocel realiza treinamento para operacionalização dos equipamentos pelos clientes, efetua validação e controle de performance dos produtos, dá suporte científico ao Setor Comercial à Área Técnica, e realiza demonstração e divulgação dos produtos e equipamentos comercializados pela empresa.